Er is een probleem in recruitment waar niemand graag hardop over praat. De meeste Employer Value Propositions zijn fictie. Mooie woorden op een careers page. Buzzwords in vacatureteksten. Beloftes die verdampen zodra iemand daadwerkelijk door de deur loopt.
“We zijn innovatief.” “We zijn een familie.” “We investeren in jouw groei.”
Maar vraag het aan medewerkers. Aan mensen die er zes maanden werken. Aan degenen die alweer vertrokken zijn. Dan hoor je een heel ander verhaal.
LinkedIn’s Global Talent Trends-rapport liet het al zien: 72% van de kandidaten gelooft niet wat organisaties over zichzelf zeggen.
En eerlijk? Dat is volkomen terecht. Want de meeste EVP’s zijn geen afspiegeling van de werkelijkheid. Ze zijn marketing. Aspiraties.
Een wensbeeld van het management — niet de realiteit van de werkvloer. En dáár gaat het mis.
Een EVP is geen campagne.
Het is een belofte.
Een belofte over wie je bent. Wat je biedt.
En waarom iemand hier zou willen werken. Als die belofte niet klopt met de werkelijkheid, verlies je niet alleen kandidaten.
Je verliest vertrouwen. Glassdoor laat zien dat organisaties met een grote kloof tussen belofte en realiteit tot 28% meer uitstroom hebben in het eerste jaar. Mensen komen binnen met verwachtingen. Die verwachtingen worden niet waargemaakt.
En dus vertrekken ze.
Dus hoe bouw je dan een EVP die wél klopt?
Niet door nog betere copy te schrijven. Niet door een bureau in te huren. En al helemaal niet door te beginnen bij marketing. Je begint bij de waarheid. Wat maakt jouw organisatie écht anders? Niet wat je hoopt te zijn.
Niet wat er op de muur hangt. Maar wat het vandaag is.
En die waarheid vind je niet in een boardroom. Die vind je door te luisteren. Naar mensen die blijven. Naar mensen die twijfelen. En juist naar mensen die vertrekken.
Waarom kwamen ze? Waarom bleven ze?
En waarom gingen ze alsnog weg?
Zoals Harvard Business Review het treffend verwoordde:
“The best employer brands are built from the inside out, not the outside in.”
Een goede EVP beschrijft wat er al is.
Geen fantasie. Geen toekomstbelofte. Maar realiteit.
En dat vraagt om keuzes. Want je kunt niet alles zijn voor iedereen. Je kunt niet tegelijk innovatief en razendsnel zijn
én stabiel, voorspelbaar en procesgericht. Je kunt niet ambitieus en prestatiegedreven zijn én altijd relaxed, zonder druk en met maximale balans. Een sterke EVP is scherp.
Specifiek. En soms ongemakkelijk.
Maar juist daardoor werkt hij. Hij trekt de juiste mensen aan
en schrikt de verkeerde mensen af.
En dat is geen probleem.
Dat is precies de bedoeling.
Voorbeelden van scherpe EVP's
Kijk naar Patagonia.
Hun EVP is niet: “We zijn een tof outdoor merk met mooie carrièrekansen.” Het is: “We’re in business to save our home planet.”
Duidelijk. Specifiek. En polariserend. En het werkt, omdat de mensen die er werken erin geloven. En de mensen die dat niet doen? Die solliciteren simpelweg niet.
Of neem Netflix. Hun cultuurdocument ging viraal omdat het radicaal eerlijk was: “We are a team, not a family.” “Adequate performance gets a generous severance package.”
Dat schrikt mensen af. En dat is precies de bedoeling.
Netflix wil geen mensen die veiligheid zoeken.
Ze willen mensen die verantwoordelijkheid nemen, presteren en tegen druk kunnen. Door dat glashelder te communiceren, trekken ze exact de juiste mensen aan.
Een goede EVP is geen marketingtruc. Het is een filter. Het filtert wie past
en wie niet. Het zorgt dat kandidaten zichzelf selecteren: “Dit ben ik.” of “Dit ben ik niet.” En dat bespaart iedereen tijd, geld en teleurstelling. Dus waar begin je? Stop met bedenken wat je wilt zijn. Begin met ontdekken wat je bent. Kijk naar je cultuur.
Niet de cultuur op papier. Maar de cultuur in gedrag.
Wat wordt beloond? Wat wordt getolereerd? En wat wordt afgestraft? Dáár zit je echte EVP.
Niet in je missie. Maar in je dagelijkse praktijk. En als je die waarheid hebt gevonden? Communiceer haar. Eerlijk. Helder. Zonder opsmuk. Niet: “We zijn innovatief en dynamisch.” Maar: “We bewegen snel, maken fouten en verwachten dat je zelfstandig problemen oplost.” Niet: “We zijn een hecht team.” Maar: “We werken intensief samen, dus dit is geen baan waarin je de hele dag alleen achter je laptop zit.” Specificiteit wint. Altijd. Want kandidaten zijn niet dom. Ze lezen Glassdoor. Ze praten met ex-medewerkers. Ze voelen feilloos aan wanneer iets niet klopt. En als jouw EVP wringt met wat ze zien en horen, ben je ze kwijt.
Maar als hij klopt? Dan krijg je geen kandidaten. Dan krijg je believers. Mensen die weten waar ze aan beginnen. Die passen bij wat je biedt. Die blijven. Dat is de kracht van een eerlijke EVP. Niet de mooiste. Niet de meest ambitieuze. Maar de meest echte.
En echt wint, Altijd !
Reactie plaatsen
Reacties